ご注文

諸注意

  • ご購入決定前に必ず弊社に在庫確認のメールを入れてください。
  • 注文がうまくいかない時、土日を除く送信翌日の営業時間(AM9:30〜PM5:30)以内に連絡の無い時は・・・御気軽に『株式会社アスターホビー』へ直接お問い合わせください。
  • 営業時間内のE-MAILオーダーに対しては、「原則」翌営業日までにご注文の確認のメールをお送りいたします。万一届かない場合は、お手数ですが確認のためメールをご再送下さい。
  • 在庫の少ないモデルのご注文および商品のご予約は、かならずメール又は、電話,FAX等で購入決定時点の在庫、納品状況を予めお確かめ下さい。残り後僅か!と書かれているモデルは在庫数が10台を切っています。
  • 弊社の模型は全て生産台数限定の商品です。
  • 注文時に在庫切れとなっていたモデルに関しては、後ほどお詫びのメールを差し上げております。残り後僅か!と書かれているモデル等、僅差で売り切れてしまうこともございます。 誠に申し訳ございませんが、そのようなケースではたとえご注文を承っていても 再生産は致しかねます。 ご理解ご了承をお願いいたします。

発送に関して(送料)

全て購入品を決め表示価格を確認し下記の内容を記載し終えたらたら、メール“送信”のボタンを押して下さい。
“もう1回だけ考え直す”場合は、送信後24時間以内にその旨を送信して下さい。請求書は、

『事前に郵送もしくは商品に同梱』 か 『EXCEL形式のPDF添付ファイル』

の形でメール致します。原則的に請求金額はメールでお知らせいたします。御支払い決済方法により、送料を別途ご請求させて頂きます。送料は購入品の重量(WEIGHT)に基づき、下記の範囲内になります。

また、海外在住の日本人の方の場合は、FeDexあるいはEMSで発送いたします。送料は別途ご請求させていただきます。現地通関の際に発生する税金をご負担いただく場合がございます。

送付品総重量
TOTAL WEIGHT
国内運賃及び梱包料
FREIGHT(domestic)
0.7kg以下 一律商品総額の10%程度(但し最低価格は1800円になります)
1kg-20kg 購入価格の5%以上15%未満(参考価格)

 

送る前に、読んでね!

  • タイトル欄には
  • LIVE STEAM MODEL(キットか完成品かアキュクラフト製品か?)を注文質問に関わらず銘記下さい。
  • ELECTRIC DRIVE VERSION (電動仕様/完成品)の補修は出来ません。
  • ROLLING STOCK & OPTION(牽引車両と純正アクセサリー)の場合も、どの商品に対してかを注文質問に関わらず銘記下さい。
  • 補修部品の請求は、組み立て説明書に表記の部品番号で請求下さい。消耗品を除く、補修部品は、原則、不良又は消耗した部品との交換販売になります。
  • 注文時は本文に、お名前と商品発送先と宅配業者が確認連絡可能な電話番号を明記ください。
  • 匿名、名無しの場合ご質問には、お答えできません。
  • 商品は予告無く価格及び仕様の変更をする場合があります。ご注文前に必ずご確認下さい
  • ITEMS LISTED AS ABOVE ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE.

ご注文フォーム(E-Mail US)

 

お支払い・商品発送に関して

  • お支払いと納期に関して: 原則としてキャッシュオンデリバリーですのでお支払い確認書受け取り後又はカードやローンの認証が頂けた後にヤマト宅急便か佐川急便によりご指定場所にお届けいたします (国内のみ)
  • 海外向け出荷は、弊社海外営業担当より別途ご相談させて頂きます。(直接英語でのやり取りが可能です)
  • お支払い方法は、以下の口座への現金振り込み又は現金書留、オリコカード・JCBおよびAMERICAN EXPRESSなのど各クレジットカードにてお願いいたします。
  • ローンに関しては、購入条件が現金一括購入と同じ条件を適応させて頂きますので、御問い合わせの上、お気軽にご利用・ご活用下さい。
  • カードをご希望の方は、メールでその旨をお伝えください。原則カード払いの場合はカード手数料が加算されます。(但し、来店購入を除く)
  • カード番号や有効期限など個人情報は、メールで送らないように願います=御問い合わせ時に、御通知したFAX番号宛か、郵送でお送り下さい。
  • 全ての商品発送に於いて、消費税以外に送料を別途ご請求させて頂きます。詳しくは、メールで事前に御問い合わせ下さい。

 

銀行振り込み 信金振り込み 郵便振り込み
みずほ銀行(0001)
新宿西口支店(353)
普通口座・番号1524089
口座名・
(株)アスターホビー
城南信用金庫 
川和支店(064)
普通口座・2334561
口座名・
(株)アスターホビー
貯金種目・郵便貯金総合
記号・10210
番号・570946311
口座名・
(株)アスターホビー

 

  • ローンに関してはオリコ提携ローンをご利用頂く事となります。ご注文時にローン関係書類をご郵送いたしますので、こちらにて記載の購入内容をご確認の上、必要箇所にご記入・ご捺印(銀行印)の上、同封の封筒にて速やかにご返送ください。
  • 全てのモデルは 限定生産品 であり、基本的に一切の再生産を致しません。従って“完売”の表示が出ている商品に関しては、次回入荷の予定はございません。何卒ご容赦ください。

 

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